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ご相談の流れ
当法人の労務相談顧問は、「迅速なレスポンス」、「杓子定規ではない寄り添った回答」が特徴で、法改正内容や対応事項のような基本的なところから労使間のトラブルの対応方法、問題社員への対応方法等多くの相談に対応しております。
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【歯科診療所5名】無断で行う休日のレセプト請求業務
課題(労務状況・相談時の状況)
レセプト請求のために、日曜日に勤務したい申し出がありましたが、翌日勤務時間を確認したところ、休憩なしで10時間も働いていました。休日は割増率も高いのでこれは続けて欲しく無いと思い対策を相談しました。
ご提案の内容
・就業規則の作成
・残業・休日労働事前承認の制度構築
・労務相談顧問
解決後の結果
労使の認識の相違がありましたが、具体的な指示が出たことにより、職員の勝手な行動を抑制することが可能になりました。
本件のポイント
ルールが決まっていないところが一番の問題でした。業務指示がないものは労働時間ではない。労働してはいけないところは事前に指導してそのことを伝える。その流れが重要でした。規程や事前承認制度を構築することにより、指示の具体性が生じて再発防止につながりました。
執筆者情報
社会保険労務士法人ワンステップ
代表社員 社会保険労務士
千田佳昭
保有資格社会保険労務士 行政書士
専門分野助成金申請サポート 人事労務サポート
一言当法人は2005年に創業し、その後2019年に社会保険労務士法人ワンステップへと法人化しました。創業から15年を超えても一貫して「人事労務の手続きサポート・助成金の積極提案」を主軸に取り組んできました。
人事労務のサポートを通じてより良い企業づくりと、それを通じた地域の発展を支援することが当法人の役割です。お客様のため、地域のために何ができるか日々研究し、実践しています。
お困り事があれば、まずはお電話やメール等でお気軽にお問い合わせください。
